Hizmetlerimiz

Tüketici Hukuku, kamu yararına uygun olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, aydınlatıcı, eğitici, zararlarını tazmin edici, çevresel tehlikelerden korunmasını sağlayıcı önlemleri almak ve tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini özendirmek ve bu konudaki politikaların oluşturulmasında gönüllü örgütlenmeleri teşvik etmeye ilişkin hususları düzenlemektir.

Seri üretim ve satış usullerinin kullanılması ile gelişen tüketici hakları, Avrupa Birliği tarafından asgari düzeyde belirlenmiştir. Standart olan ve ülke ekonomisini korumak, sağlıklı bir ticari hayat oluşturmak için belirlenen kurallar neticesinde tüketicilerin hakları korunur. Günümüzde bu konuda bilinçlenen tüketiciler, haklarını aramak için dava yoluna gidebilmektedirler.

Bu alandaki hizmetlerimiz;

Ayıplı mal ve hizmetlerden doğan davalar

Haksız şartlardan doğan davalar

Kredi Kartı Sözleşmelerinden doğan davalar

Tüketici kredilerinden doğan davalar

Konut Finansmanı Sözleşmelerinden doğan davalar

Abonelik Sözleşmelerinden doğan davalar

Taksitli ve Kampanyalı Satış Sözleşmelerinden doğan davalar

Kapıdan Satış ve Mesafeli Satış Sözleşmelerinden doğan davalar

Mal veya Hizmet Satım Sözleşmelerinden doğan davalar

Paket Tur Sözleşmelerinden doğan davalar

Devre Tatil Sözleşmelerinin denetlenmesi

TOKİ Sözleşmelerinden doğan davalar

Tüketici Sözleşmelerinin kanuna uygun şekilde hazırlanması ve denetimi

İşletmenin tüketici hukukuna uygunluğunun denetlenmesi

Satıcı ile alıcı arasında yapılacak uyuşmazlık görüşmeleri

Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne müracaatlar